الأسئلة الشائعة
⏰ متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن المختارة. نوفر مسؤولي شحن في المدن الكبرى، وعادةً يصل الطلب خلال يوم إلى 3 أيام بعد تأكيده.
🌍 هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً يتم التوصيل داخل البلد والمدن المحددة في صفحة التوصيل. يمكن طلب توصيل خارج البلد عبر التواصل مع فريق المتجر عبر الواتساب للحصول على تفاصيل الشحن الدولي.
⚠️ في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمعرفة الشروط. إذا تم الاتفاق على إرجاع المنتج بسبب عيب مصنعي، يتحمل العميل تكلفة الشحن، بينما لا يتم احتساب قيمة المنتج.
💰 أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
نوفر خصماً يصل إلى 20٪ على بعض المنتجات للكميات الكبيرة. تواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" للاستفسار.